КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ПСИХОЛОГ: КАК РАСПОЗНАТЬ?
Автор — Амалия Макаренко
Вы приняли решение обратиться к психологу: социальные сети, специализированные порталы, психологические центры предлагают множество специалистов, наперебой расхваливая их профессионализм. Как выбрать среди этой россыпи предложений того, кто на самом деле компетентен и поможет? К сожалению, как правило, более-менее объективно оценить квалификацию психолога без труда способны лишь сами психологи. Попробую описать по каким индикаторам можно оценить профессионализм психолога.
- Диплом высшего учебного заведения. Первое, на что нужно обратить внимание, — базовое образование специалиста. У психолога должно быть законченное высшее образование, курсы, тренинги, семинары – это, несомненно, хорошо, но они не могут заменить фундаментальные знания, которые дает академическое образование, позволяющее работать в этой сфере. Физиология высшей нервной системы, характеристика психических процессов и состояний, теории личности и все «подводные камни» психологического знания – без этого невозможна качественная, результативная деятельность психолога. Высшее образование обеспечивает теоретическое понимание существующих в психологической науке и практике проблем. Это — прочный фундамент для последующего обучения, но, нужно сказать, само по себе теоретическое знание не определяет способность помочь в решении проблем реально обратившегося человека.
- Дополнительное образование. Чем в большей степени психолог соответствует нижеуказанным параметрам, тем лучше.
— Психолог имеет сертификаты, подтверждающие прохождение образовательных программ повышения квалификации.
— Психолог активно участвует в жизни профессионального сообщества: участвует в конференциях, ведет мастер-классы, публикуется в рецензируемых научных журналах своей страны и за рубежом.
Если психолог постоянно находится в пространстве профессиональных событий (интенсивы, конференции и др. психологические форумы) — это свидетельствует о том, что он вовлечен в свое занятие, не перестает им интересоваться, развивается и совершенствует свой профессионализм. Многие психологи ведут свои страницы в социальных сетях, блоги, где размещают свои статьи или заметки. Можно их почитать перед личной встречей и более-менее сложить свое впечатление о конкретном психологе.
- Стаж практики и возраст. Чем больше стаж практики работы с клиентами, тем, конечно, лучше. Вместе с тем, прямой зависимости между качеством деятельности психолога и его возрастом нет. Психолог может работать хорошо сразу после получения диплома, и плохо через 20 лет практики, и в 30 лет можно иметь больший опыт, чем в 50.
- Научная деятельность. Если психолог ведет научную деятельность, имеет научные степени и звания — это говорит о том, что психология и психотерапия – дело его жизни. К своей работе такой специалист подходит со всей тщательностью, чувствует большую ответственность за ее результаты. Но это не говорит, о том, что только те практики, которые проявили себя в науке, заслуживают доверия.
- Цена. Дорого – не обязательно хорошо, дёшево – не обязательно плохо. Поинтересуйтесь о средней цене по городу. Однако, настораживает, если психолог с многолетним стажем работает бесплатно или за низкую сумму. Это может быть связано с неуверенностью в себе (что может принципиально и не влиять на качество услуг), или указывать на более низкую результативность специалиста в более высоком ценовом сегменте оказания услуг. Также вряд ли стоит отдавать за консультацию сумму, в несколько раз превышающую среднюю, без уверенности, что оно того стоит.
- Отзывы. Консультации психолога конфиденциальны и многие клиенты просто не станут открыто писать отзыв. Существует такая тенденция, если клиента всё устраивает, он не будет оставлять позитивный отзыв об услуге, а просто продолжает ею пользоваться. Негативные отзывы о специалисте не всегда объективны, и потому они также не весьма информативны. Например, клиент пытался манипулировать психологом, а последний на это не поддался, или же психолог применил метод конфронтации, вместо того, чтоб говорить то, что хочет слышать клиент.